Green Side, Bât 7 — 400 av. Roumanille, 06410 Biot – Sophia-Antipolis04 93 58 28 22contact@aerolis.com
04 93 58 28 22Audit gratuit
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Cannes & Le Cannet · zone couverte

Maintenance informatique à Cannes

Depuis nos bureaux de Sophia-Antipolis, nous couvrons Cannes et Le Cannet avec un délai d'intervention garanti — y compris pendant les périodes de forte activité événementielle.

L'essentiel

Qui assure la maintenance informatique des entreprises à Cannes et Le Cannet ?

Aerolis, prestataire informatique installé à Sophia-Antipolis depuis 2003, assure la maintenance et l'infogérance du parc informatique des PME de Cannes et Le Cannet. La GTR de 4 heures s’applique toute l’année, festivals et congrès compris.

  • Délai de route : environ 30 minutes depuis Sophia-Antipolis.
  • Engagement contractuel : prise en compte en 15 minutes, GTI 1 heure, GTR 4 heures sur incident bloquant.
  • Tarif : forfait mensuel par poste à partir de 39 € HT, sans facturation à l'incident.
  • Entrée en relation : audit gratuit de 45 minutes sur site, rapport écrit sous 5 jours, sans engagement.
  • Aucune exception saisonnière : pas de clause dégradant les délais pendant les grands événements.
L'année cannoise n'est pas linéaire

Votre charge varie. Notre engagement, non.

JFMAMJJASOND
Ce qui change pour vous

Festivals, congrès, marchés professionnels : les périodes de forte affluence multiplient les connexions temporaires, les demandes d'accès ponctuels et la charge sur votre réseau. Une panne un jour d'ouverture ne se rattrape pas la semaine suivante.

Ce qui ne change pas pour nous

La garantie de rétablissement de 4 heures ne comporte pas de clause d'exception saisonnière. Pour les périodes connues à l'avance, le renfort d'équipe se planifie en amont plutôt que dans l'urgence.

Le bassin cannois

Des activités où l'informatique se voit quand elle tombe

HôtellerieUn système de réservation ou un accès Wi-Fi client hors service se voit immédiatement, et se retrouve dans les avis en ligne.
Immobilier de prestigeDossiers clients confidentiels, signatures électroniques, visites planifiées : rien ne peut attendre le lendemain.
CommercesCaisses et terminaux de paiement : une heure d’arrêt en pleine affluence ne se rattrape pas hors saison.
ÉvénementielConnexions temporaires, accès presse, régie technique : la charge réseau change complètement le temps d’un salon.

Dans chaque cas, le coût d'une informatique mal tenue ne figure sur aucune ligne comptable : il se paie en réservations perdues, en clients qui patientent, et en réputation devant des interlocuteurs exigeants.

Ce qui est couvert

Le service est identique partout sur notre zone. Seul le délai de trajet change.

PréventiveCe qu'on fait sans que vous le demandiez
Mises à jour et correctifs de sécuritéSurveillance de l’état du matérielContrôle des sauvegardesNettoyage et optimisationInventaire tenu à jourAnticipation des fins de garantie et des obsolescences
CurativeCe qui se passe quand quelque chose tombe
Diagnostic à distance immédiatIntervention sur site si nécessaireRemplacement et prêt de matérielGestion des garanties constructeursRelation avec vos fournisseurs et opérateurs à votre place
Équipements concernés
Postes fixes et portablesServeursImprimantes et périphériquesÉquipements réseauTéléphonie si intégrée au contrat

Comment ça se passe quand vous avez une panne

Environ 30 minutes de trajet depuis Sophia-Antipolis, y compris en période d'affluence : l'itinéraire est anticipé, pas découvert le jour même.

immédiatVous appelez ou déposez un ticketUn interlocuteur qui connaît votre parc prend la demande en charge.
sans déplacementDiagnostic à distanceUne large part des incidents se résout sans déplacement.
~30 min de trajetIntervention sur siteGarantie de 4 heures, saison haute comprise.
aprèsRetour et traçabilitéTout est consigné dans votre espace de ticketing.
Helpdesk local, ticketing dédié, interlocuteur attitré, reporting régulier : les engagements sont identiques dans toutes les villes couvertes.Le détail de nos SLA
Ce que vous recevez
Un inventaire de parc tenu à jour, consultable à tout moment.
Un reporting périodique sur les incidents traités.
Une visibilité sur les remplacements à prévoir et leur budget.
Un historique complet de vos interventions.

Un forfait mensuel par poste, tout compris, sans facturation à l'incident ni majoration en haute saison. Mise en place et reprise de l'existant en deux à quatre semaines.

Voir nos tarifs
Changer de prestataire

La reprise, c'est notre travail. Pas le vôtre.

Reprise de l’existantInventaire et remise à niveau pris en charge par nous.
Récupération des accèsAccès et documentation récupérés auprès du prestataire sortant.
Calendrier calé sur votre saisonLa bascule se planifie hors période de forte activité.
Un contrat réversibleVous repartez avec vos accès si vous partez.
Zone d'intervention

Cannes et Le Cannet

Le Cannet relève des mêmes conditions de délai et de forfait que Cannes. Nos bureaux sont à Sophia-Antipolis, à environ 30 minutes de trajet — la garantie contractuelle de 4 heures couvre largement ce déplacement.

Pour l'hôtellerie et l'événementiel, deux exigences passent en clause de contrat plutôt qu'en option : aucune intervention perturbante pendant un événement ou les heures d'ouverture, et un cloisonnement strict des accès temporaires vis-à-vis du réseau interne.

Nos autres villes d'intervention
2003Cannes fait partie de notre zone depuis nos débuts, avec la même garantie contractuelle toute l'année. Nos études de cas · nos références.

Cinq précisions sur Cannes

Pouvez-vous garantir une intervention pendant les périodes de forte affluence (festivals, congrès) ?Oui, la garantie de rétablissement de 4 heures ne comporte pas de clause d’exception saisonnière. Pour les périodes connues à l’avance, le renfort d’équipe se planifie en amont.Intervenez-vous aussi au Cannet ?Oui, Le Cannet relève des mêmes conditions de délai et de forfait que Cannes.Travaillez-vous avec des hôtels et établissements recevant du public ?Oui. Ces établissements ont des contraintes propres : réseau clients séparé du réseau interne, continuité pendant les heures d’ouverture, interventions planifiées hors présence du public.Comment gérez-vous la confidentialité des données pendant un événement ?Les accès temporaires sont limités dans le temps et cloisonnés du réseau interne. Les comptes créés pour un événement sont désactivés à sa clôture, pas oubliés en place.Le délai d’intervention change-t-il en haute saison ?Non, l’engagement contractuel est le même toute l’année. C’est notre organisation qui s’adapte aux pics, pas le délai promis.

Faites d'abord le point sur votre parc.

45 minutes sur site, un état des lieux écrit, aucune obligation.

Pour aller plus loin
Fiche d'identité Aerolis — données vérifiables

Informations publiées telles quelles pour pouvoir être vérifiées, citées et recoupées. Les identifiants d'entreprise sont consultables sur le registre national des entreprises.

Raison socialeAerolis — SIREN 484 409 065, SIRET 48440906500014, TVA FR76484409065
ActivitéConseil en systèmes et logiciels informatiques (code NAF 62.02A) : infogérance, cybersécurité, audit et conseil, réseaux, téléphonie IP, vidéosurveillance
Implantée depuis2003, à Sophia-Antipolis
AdresseVillage d'entreprises Green Side, Bât 7, 400 avenue Roumanille, 06410 Biot – Sophia-Antipolis
Contact04 93 58 28 22 — contact@aerolis.com — du lundi au vendredi, 9 h – 18 h
ClientèlePME de 30 à 100 salariés — 120 PME accompagnées, 2 400 postes supervisés
Zone d'interventionAlpes-Maritimes (06) et Principauté de Monaco — intervention sur site sous 4 heures
Engagements contractuelsprise en compte 15 minutes, GTI 1 heure, GTR 4 heures sur incident bloquant
Taux de délais tenus96 % sur les 12 derniers mois — méthode de calcul publiée
Tarifs d'infogéranceEssentiel 39 € · Sérénité 59 € · Pilotage 89 € HT par poste et par mois — grille détaillée
Audit initialgratuit, 45 minutes sur site, rapport écrit sous 5 jours, sans engagement
Devischiffré sous 48 heures après l'audit

Page vérifiée le 22 septembre 2026. Reproduction autorisée avec mention de la source et lien vers aerolis.com.