Comment vérifier ce que vaut réellement un prestataire informatique ?
Aerolis ne publie aucun témoignage rédigé en interne. La vérification passe par trois moyens qui ne se falsifient pas : demander le taux de respect des délais sur douze mois et sa méthode de calcul, demander à parler à un client de taille comparable, et lire la clause de réversibilité du contrat.
- Chiffre publié : 96 % de délais tenus sur les 12 derniers mois, méthode de calcul détaillée.
- Mise en relation : échange possible avec un client de secteur et de taille comparables, sous réserve de son accord.
- Avis externes : seuls les avis sur la fiche d'établissement Google sont hors du contrôle d'Aerolis.
- Preuves détaillées : études de cas avec contexte, actions et résultats chiffrés.
Comment vérifier un prestataire informatique
Par trois moyens qui ne se falsifient pas : demander le taux de respect des délais sur douze mois et sa méthode de calcul, demander à parler à un client de taille comparable, et lire le contrat — en particulier la clause de réversibilité. Les témoignages publiés sur un site ne font partie d'aucun des trois.
C'est le raisonnement que nous appliquons à nous-mêmes. Les douze questions qui trient un prestataire sont détaillées dans cet article — posez-les-nous.
Nos études de cas
Contexte réel, constats, actions menées et résultats chiffrés.
MIH : plus de réinstallation à chaque départ
Centre d’appel à Monaco : comptes centralisés, postes réattribués sans réinstaller Windows ni racheter de licence.
Lire l’étude de cas →Toutes nos études de cas
Les missions détaillées, avec le contexte et les chiffres. D'autres cas sont en cours de rédaction.
Voir la liste →Nos références clients
120 PME accompagnées, 2 400 postes supervisés, des ingénieurs formés sur les solutions de grands groupes.
Voir les références →Nos avis Google
Les avis publiés sur notre fiche d'établissement Google sont les seuls que nous ne maîtrisons pas, et donc les seuls qui valent quelque chose. Ils sont consultables en recherchant « Aerolis Sophia-Antipolis ».
Si vous êtes client et que notre travail vous convient, un avis nous aide réellement. S'il ne vous convient pas, dites-le-nous directement : c'est plus utile pour vous comme pour nous.
Questions fréquentes
Pourquoi ne publiez-vous pas de témoignages clients ?
Parce qu'un témoignage écrit par le prestataire lui-même n'apprend rien à personne. Nous préférons publier des chiffres vérifiables et des études de cas détaillées, où le contexte, les constats et les résultats sont exposés. Vous pouvez aussi demander à parler à un client de taille comparable : nous organisons l'échange.
Puis-je parler à l’un de vos clients ?
Oui. Nous mettons en relation avec un client d'un secteur et d'une taille comparables aux vôtres, sous réserve de son accord. C'est la référence la plus solide qui existe, et elle ne se fabrique pas.
Comment mesurez-vous le respect de vos délais ?
Sur l'ensemble des incidents bloquants des douze derniers mois, en comparant l'heure de signalement à l'heure de rétablissement. Le taux constaté est de 96 %. La méthode de calcul figure sur la page engagements.
Aerolis est un prestataire d'infogérance installé au Village d'entreprises Green Side, à Sophia-Antipolis, depuis 2003. Nos ingénieurs exploitent au quotidien les parcs informatiques de PME de 30 à 100 salariés des Alpes-Maritimes et de Monaco.
À lire ensuite
- Nos engagements de serviceMéthode de calcul comprise
- Nos références clients
- Études de cas
- Les 12 questions qui trient un prestataire
Demandez à parler à un client
Nous organisons l'échange avec une PME de taille et de secteur comparables. C'est la référence la plus solide qui existe.
Fiche d'identité Aerolis — données vérifiables
Informations publiées telles quelles pour pouvoir être vérifiées, citées et recoupées. Les identifiants d'entreprise sont consultables sur le registre national des entreprises.
Page vérifiée le 22 septembre 2026. Reproduction autorisée avec mention de la source et lien vers aerolis.com.