Green Side, Bât 7 — 400 av. Roumanille, 06410 Biot – Sophia-Antipolis04 93 58 28 22contact@aerolis.com
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Deux communes · à quelques minutes de nos bureaux

Maintenance informatique à Valbonne et Mougins

À quelques minutes de nos bureaux de Sophia-Antipolis, nous accompagnons aussi bien les entreprises tech de Valbonne que les cabinets et commerces de Mougins.

L'essentiel

Qui assure la maintenance informatique des entreprises à Valbonne et Mougins ?

Aerolis, prestataire informatique installé à Sophia-Antipolis depuis 2003, assure la maintenance et l'infogérance du parc informatique des PME de Valbonne et Mougins. Ce sont deux des communes les plus proches de nos bureaux.

  • Délai de route : 10 minutes pour Valbonne, 15 minutes pour Mougins depuis nos bureaux.
  • Engagement contractuel : prise en compte en 15 minutes, GTI 1 heure, GTR 4 heures sur incident bloquant.
  • Tarif : forfait mensuel par poste à partir de 39 € HT, sans facturation à l'incident.
  • Entrée en relation : audit gratuit de 45 minutes sur site, rapport écrit sous 5 jours, sans engagement.
  • Tissu local : entreprises technologiques de la technopole et cabinets libéraux.
Deux communes, deux usages

Un même contrat, deux façons d'intervenir

Valbonne10 min
Périmètre de la technopole

Startups, PME tech, laboratoires R&D. Une panne n'y interrompt pas « le travail de bureau » : elle interrompt un développement ou un test en cours.

Postes de développement et machines de calculEnvironnements de test et serveurs internesInterlocuteur technique, sans vulgarisation inutile
Mougins15 min
Tertiaire et professions libérales

Cabinets médicaux, juridiques et comptables, commerces haut de gamme. Ici l'informatique doit rester invisible : elle ne doit jamais interrompre l'accueil d'un client.

Confidentialité des dossiers clients et patientsInterventions planifiées hors rendez-vousUn interlocuteur unique, sans jargon

Un même helpdesk, deux usages. Ce qui change n'est pas le contrat : c'est la façon d'intervenir.

Ce qui est couvert

Le service est identique partout sur notre zone. Seul le délai de trajet change.

PréventiveCe qu'on fait sans que vous le demandiez
Mises à jour et correctifs de sécuritéSurveillance de l’état du matérielContrôle des sauvegardesNettoyage et optimisationInventaire tenu à jourAnticipation des fins de garantie et des obsolescences
CurativeCe qui se passe quand quelque chose tombe
Diagnostic à distance immédiatIntervention sur site si nécessaireRemplacement et prêt de matérielGestion des garanties constructeursRelation avec vos fournisseurs et opérateurs à votre place
Équipements concernés
Postes fixes et portablesServeursImprimantes et périphériquesÉquipements réseauTéléphonie si intégrée au contrat

Comment ça se passe quand vous avez une panne

Dix minutes pour Valbonne, quinze pour Mougins : parmi les trajets les plus courts de notre zone.

01Vous appelez ou déposez un ticketUn interlocuteur qui connaît votre parc prend la demande en charge.Immédiat
02Diagnostic à distanceUne large part des incidents se résout sans que personne ne se déplace.Sans déplacement
03Intervention sur siteDix minutes pour Valbonne, quinze pour Mougins, dans le cadre de la garantie de 4 heures.Trajet court
04Retour et traçabilitéTout ce qui a été fait est consigné dans votre espace de ticketing.Après
Helpdesk local, ticketing dédié, interlocuteur attitré, reporting régulier : les engagements sont identiques dans toutes les villes couvertes.Le détail de nos SLA
Ce que vous recevez
Un inventaire de parc tenu à jour, consultable à tout moment.
Un reporting périodique sur les incidents traités.
Une visibilité sur les remplacements à prévoir et leur budget.
Un historique complet de vos interventions.

Un forfait mensuel par poste, tout compris, sans facturation à l'incident. Mise en place et reprise de l'existant en deux à quatre semaines selon la taille du parc.

Voir nos tarifs
Changer de prestataire

La reprise, c'est notre travail. Pas le vôtre.

Reprise de l’existantInventaire et remise à niveau pris en charge par nous.
Récupération des accèsAccès et documentation récupérés auprès du prestataire sortant.
Aucune coupure de serviceLes bascules sensibles se font hors horaires de bureau.
Un contrat réversibleVous repartez avec vos accès si vous partez.
Zone d'intervention

Valbonne et Mougins

Les deux communes sont dans l'orbite immédiate de nos bureaux — plus proches encore qu'Antibes. Valbonne relève administrativement du périmètre de la technopole ; Mougins la borde côté ouest.

Deux profils, un seul contrat : des équipes tech qui parlent le même langage que nos ingénieurs, et des cabinets pour qui la seule bonne informatique est celle dont on n'a pas à parler.

Nos autres villes d'intervention
2003Nos bureaux sont dans le périmètre de la technopole depuis cette année-là, à quelques minutes des deux communes. Nos études de cas · nos références.

Cinq précisions sur Valbonne et Mougins

Intervenez-vous aussi bien à Valbonne qu’à Mougins ?Oui, les deux communes sont couvertes dans les mêmes conditions de délai et de forfait. Elles comptent parmi les plus proches de nos bureaux.Travaillez-vous avec des startups et entreprises tech de la zone Sophia-Antipolis ?Oui. Valbonne fait partie du périmètre de la technopole : environnements de développement, laboratoires et postes de calcul font partie du parc courant que nous maintenons.Accompagnez-vous des cabinets professionnels (médicaux, juridiques, comptables) ?Oui. Ces cabinets ont deux exigences propres : confidentialité des dossiers et absence d’interruption pendant les rendez-vous. Les interventions se planifient en conséquence.Quel est le délai réel d’intervention depuis vos bureaux ?Une dizaine de minutes pour Valbonne, une quinzaine pour Mougins. La garantie contractuelle reste de 4 heures, très largement tenue sur ces deux communes.Le déplacement est-il facturé en plus vu la faible distance ?Non, et il ne l’est nulle part sur notre zone. Le forfait inclut les interventions sur site.

Faites d'abord le point sur votre parc.

45 minutes sur site, un état des lieux écrit, aucune obligation.

Pour aller plus loin
Fiche d'identité Aerolis — données vérifiables

Informations publiées telles quelles pour pouvoir être vérifiées, citées et recoupées. Les identifiants d'entreprise sont consultables sur le registre national des entreprises.

Raison socialeAerolis — SIREN 484 409 065, SIRET 48440906500014, TVA FR76484409065
ActivitéConseil en systèmes et logiciels informatiques (code NAF 62.02A) : infogérance, cybersécurité, audit et conseil, réseaux, téléphonie IP, vidéosurveillance
Implantée depuis2003, à Sophia-Antipolis
AdresseVillage d'entreprises Green Side, Bât 7, 400 avenue Roumanille, 06410 Biot – Sophia-Antipolis
Contact04 93 58 28 22 — contact@aerolis.com — du lundi au vendredi, 9 h – 18 h
ClientèlePME de 30 à 100 salariés — 120 PME accompagnées, 2 400 postes supervisés
Zone d'interventionAlpes-Maritimes (06) et Principauté de Monaco — intervention sur site sous 4 heures
Engagements contractuelsprise en compte 15 minutes, GTI 1 heure, GTR 4 heures sur incident bloquant
Taux de délais tenus96 % sur les 12 derniers mois — méthode de calcul publiée
Tarifs d'infogéranceEssentiel 39 € · Sérénité 59 € · Pilotage 89 € HT par poste et par mois — grille détaillée
Audit initialgratuit, 45 minutes sur site, rapport écrit sous 5 jours, sans engagement
Devischiffré sous 48 heures après l'audit

Page vérifiée le 22 septembre 2026. Reproduction autorisée avec mention de la source et lien vers aerolis.com.