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Blog · pour les dirigeants de PME

Comprendre son informatique sans être informaticien

14 articles écrits pour des dirigeants, pas pour des techniciens : ce que coûte une panne, comment lire un contrat, ce qu'exige la réglementation, et par où commencer.

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L'essentiel

Où trouver des explications claires sur l’informatique d’entreprise, sans jargon ?

Le blog Aerolis explique les sujets informatiques qui engagent un dirigeant de PME : prix de l'infogérance, coût d'une panne, sauvegarde, rançongiciel, phishing, NIS2, RGPD, fin de support Windows 10. Chaque article est écrit pour être lu par une direction, pas par un technicien.

  • Budget : prix de l'infogérance, coût réel d'une panne, budget informatique d'une PME de 50 salariés.
  • Sécurité : rançongiciel, phishing, sauvegarde 3-2-1, sauvegarde Microsoft 365.
  • Conformité : NIS2, RGPD, fin de support de Windows 10.
  • Contractuel : GTI, GTR, SLA, changement de prestataire, choix d'un prestataire.

Réglementation

RGPD en PME : les obligations côté informatique

Le RGPD n'est pas qu'un sujet juridique. Cinq de ses exigences se règlent par des décisions techniques précises — et c'est là que les PME sont le plus exposées.

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NIS2 : ce que ça change pour les PME de la Côte d'Azur

Les deux façons d'être concerné, dont l'une par vos donneurs d'ordre, les quatre familles d'obligations et par où commencer.

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Cybersécurité

Windows 10 n’est plus supporté : où en est votre parc

Le support gratuit s'est arrêté en octobre 2025. Ce que cela change concrètement, les options qui restent, et pourquoi « ça marche encore » n'est pas un argument.

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Ransomware dans une PME : les cinq premiers réflexes

Isoler sans éteindre, vérifier la sauvegarde, rouvrir par étapes.

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Reconnaître un mail de phishing : sept signaux et une méthode

Sept signaux concrets, la règle de vérification sur un autre canal, et la marche à suivre quand quelqu'un a déjà cliqué.

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Infogérance & continuité

Quel budget informatique pour une PME de 50 salariés

Un ordre de grandeur, les six postes qui le composent, et les trois dépenses que les dirigeants découvrent toujours trop tard.

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GTI, GTR, SLA : ce que ces sigles vous engagent

Trois sigles, trois promesses très différentes. Celui qui manque le plus souvent dans un contrat est aussi le seul qui compte le jour de la panne.

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Prix de l’infogérance pour une PME : ce qui fait varier la facture

Les six variables qui font la facture, à partir de 39 € par poste. Ce que « tout compris » recouvre, et ce qu'il exclut.

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Externaliser son informatique : à partir de quand, et jusqu’où

Les quatre signaux du point de rupture, les trois modèles selon votre taille, et ce que l'externalisation ne règle pas.

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Combien coûte réellement une panne informatique dans une PME

Heures payées sans production, chiffre d'affaires perdu, décisions repoussées, achats d'urgence : le coût qui ne figure sur aucune facture.

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Choisir un prestataire informatique : les douze questions qui trient

Douze questions classées par importance, sur les délais écrits, la réversibilité du contrat et la compétence réelle.

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Changer de prestataire informatique sans interrompre son activité

Le calendrier semaine par semaine, et les trois blocages, dont l'ancien prestataire qui ne rend pas les accès.

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Cloud & outils

Sauvegarde cloud : ce que Microsoft 365 ne fait pas à votre place

La corbeille n'est pas une sauvegarde. Ce que Microsoft garantit, ce qui reste à votre charge, et le test qui prend dix minutes.

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La règle 3-2-1 de la sauvegarde, et pourquoi elle ne suffit plus

Ses deux angles morts face aux rançongiciels, et la version 3-2-1-1-0 : une copie immuable et zéro erreur au test.

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Qui écrit cette page

Aerolis est un prestataire d'infogérance installé au Village d'entreprises Green Side, à Sophia-Antipolis, depuis 2003. Nos ingénieurs exploitent au quotidien les parcs informatiques de PME de 30 à 100 salariés des Alpes-Maritimes et de Monaco.

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ClientèlePME de 30 à 100 salariés — 120 PME accompagnées, 2 400 postes supervisés
Zone d'interventionAlpes-Maritimes (06) et Principauté de Monaco — intervention sur site sous 4 heures
Engagements contractuelsprise en compte 15 minutes, GTI 1 heure, GTR 4 heures sur incident bloquant
Taux de délais tenus96 % sur les 12 derniers mois — méthode de calcul publiée
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