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Guide PRA · partie 2

PRA ou PCA : quelle différence, et lequel pour une PME ?

Les deux sigles sont souvent confondus, et les offres commerciales entretiennent la confusion. La distinction est pourtant simple : l'un organise le redémarrage, l'autre évite l'arrêt.

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En pratique PRA redémarrer après le sinistre PCA continuer à fonctionner pendant le sinistre Pour la plupart des PME un PRA solide, et un PCA ciblé sur une ou deux fonctions
L'essentiel

Quelle est la différence entre un PRA et un PCA ?

Le plan de reprise d'activité (PRA) décrit comment redémarrer l'informatique après un sinistre, en acceptant une interruption. Le plan de continuité d'activité (PCA) vise à ce que l'activité ne s'arrête pas, grâce à des moyens de secours déjà opérationnels. Le PRA accepte un RTO de quelques heures à quelques jours ; le PCA vise un RTO proche de zéro.

  • Le PRA repose principalement sur la sauvegarde et une procédure de restauration testée.
  • Le PCA repose sur la redondance : second site, réplication, liaisons Internet doublées.
  • Le PCA couvre aussi l'organisation non informatique : locaux de repli, télétravail, communication de crise.
  • La norme internationale de référence pour la continuité d'activité est l'ISO 22301.

Qu’est-ce qu’un plan de reprise d’activité (PRA) ?

C'est un document écrit qui décrit, étape par étape, comment remettre en service le système d'information après un sinistre majeur : panne matérielle, rançongiciel, incendie, dégât des eaux. Il précise qui fait quoi, dans quel ordre, avec quelles sauvegardes, et en combien de temps.

Le contenu détaillé d'un PRA est décrit dans la partie rédiger le plan de reprise.

Qu’est-ce qu’un plan de continuité d’activité (PCA) ?

C'est l'ensemble des moyens qui permettent de continuer à travailler malgré un incident, sans interruption notable : serveurs répliqués sur un second site, double accès Internet, basculement automatique. Il dépasse l'informatique et inclut l'organisation, les locaux et la communication.

Une PME a-t-elle besoin d’un PRA, d’un PCA, ou des deux ?

Presque toutes ont besoin d'un PRA ; peu ont besoin d'un PCA complet. L'approche la plus rentable consiste à écrire et tester un PRA pour l'ensemble du système, puis à ajouter de la continuité uniquement là où une interruption coûte trop cher : ligne Internet de secours, téléphonie, application de production.

SituationBesoin
Cabinet, bureau d’études, activité tertiairePRA testé ; ligne Internet de secours
Commerce en lignePRA ; continuité sur le site marchand et le paiement
Industrie en production continuePRA ; continuité sur les postes de pilotage et le réseau de production
Santé, activité réglementéePRA ; continuité sur les applications de dossier et de rendez-vous
Et chez vous ?

Votre plan de reprise existe-t-il par écrit ?

Dans la majorité des PME auditées, il existe une sauvegarde mais aucun plan écrit : personne ne sait dans quel ordre redémarrer, ni combien de temps cela prendrait.

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Questions fréquentes

Le PRA est-il obligatoire ?

Pas de manière générale pour toutes les entreprises. Il est exigé dans certains secteurs réglementés, attendu par NIS2 pour les entités concernées, et de plus en plus demandé par les assureurs et les grands donneurs d'ordres.

Le cloud remplace-t-il le PRA ?

Non. Un service cloud réduit le risque matériel, mais pas la suppression accidentelle, le rançongiciel ou la compromission d'un compte. Le PRA doit couvrir aussi les données hébergées dans le cloud.

PRA et PRI : quelle différence ?

Le PRI (plan de reprise informatique) se limite au système d'information ; le PRA, au sens large, couvre la reprise de toute l'activité. Dans une PME, les deux se confondent souvent.

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Aerolis est un prestataire d'infogérance installé au Village d'entreprises Green Side, à Sophia-Antipolis, depuis 2003. Nos ingénieurs exploitent au quotidien les parcs informatiques de PME de 30 à 100 salariés des Alpes-Maritimes et de Monaco.

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