Green Side, Bât 7 — 400 av. Roumanille, 06410 Biot – Sophia-Antipolis04 93 58 28 22contact@aerolis.com
04 93 58 28 22Audit gratuit
AppelerAudit gratuit
Guide · reprise après sinistre

Plan de reprise d’activité (PRA) : le guide pour une PME

Un serveur qui lâche, un rançongiciel, un dégât des eaux : la question n'est pas de savoir si un sinistre arrivera, mais combien de temps l'entreprise mettra à redémarrer. Ce guide décrit, en cinq parties, comment une PME construit un plan de reprise qui fonctionne le jour venu.

Réponse d'un ingénieur sous 24 h ouvrées — 04 93 58 28 22

En pratique Deux chiffres à décider RTO (durée d’arrêt) et RPO (données perdues) La pièce maîtresse une sauvegarde immuable, restaurée régulièrement Le livrable un plan court, écrit, testé au moins une fois par an Ordre de grandeur quelques heures à deux jours de reprise avec un plan testé
L'essentiel

Qu’est-ce qu’un plan de reprise d’activité pour une PME ?

Le plan de reprise d'activité (PRA) est la procédure écrite et testée qui permet de remettre l'informatique en service après un sinistre : il fixe la durée d'arrêt acceptable (RTO) et la perte de données acceptable (RPO), organise les sauvegardes pour les respecter, et décrit qui fait quoi pour redémarrer, dans quel ordre.

  • Cinq étapes : fixer RTO et RPO, choisir entre reprise et continuité, protéger les sauvegardes, rédiger le plan, le tester.
  • Le PRA couvre la panne matérielle, le rançongiciel, la perte des locaux et l'erreur humaine.
  • Une sauvegarde immuable garantit qu'une copie saine survit à un attaquant ayant pris le contrôle du réseau.
  • Un plan jamais testé n'a pas de valeur démontrée : la durée de reprise réelle se mesure, elle ne se suppose pas.

Comment construire le plan de reprise d’une PME, en cinq étapes ?

Fixer le RTO et le RPO de chaque application avec la direction, décider où la continuité est nécessaire, mettre en place une sauvegarde immuable adaptée à ces objectifs, rédiger le plan de reprise, puis le tester et le corriger au moins une fois par an.

  1. Étape 1Fixer son RTO et son RPO →
  2. Étape 2Distinguer PRA et PCA →
  3. Étape 3Mettre en place une sauvegarde immuable →
  4. Étape 4Rédiger le plan de reprise →
  5. Étape 5Tester la restauration →

Contre quels sinistres un PRA protège-t-il ?

Contre tout ce qui rend le système d'information inutilisable : panne d'un serveur ou d'un stockage, rançongiciel, incendie ou dégât des eaux, coupure prolongée d'Internet, suppression accidentelle massive. Chaque scénario a sa procédure, mais toutes reposent sur des sauvegardes saines et testées.

ScénarioCe qui permet de redémarrer
Panne de serveur ou de stockageRestauration sur un matériel de remplacement ou en environnement virtuel
RançongicielCopie immuable ou hors ligne, restauration dans un réseau assaini
Incendie, dégât des eauxCopie hors site, matériel de remplacement, poste de travail à distance
Coupure d’InternetLiaison de secours d’un autre opérateur
Suppression ou erreur humaineHistorique de versions et rétention suffisante

Combien de temps faut-il pour redémarrer après un sinistre ?

Cela dépend entièrement de la préparation. Avec des sauvegardes saines et un plan testé, une PME redémarre ses fonctions critiques en quelques heures à deux jours. Sans plan, il faut souvent plusieurs semaines, et une partie des données est parfois perdue définitivement.

Pour chiffrer ce que coûterait un arrêt chez vous : le calculateur du coût d'une panne.

Questions fréquentes

Une petite entreprise a-t-elle besoin d’un PRA ?

Oui, dès que l'activité dépend de l'informatique. Pour une petite structure, le plan peut tenir en quelques pages ; ce qui compte, c'est qu'il existe, qu'il soit écrit et qu'il ait été testé.

Combien coûte un PRA ?

La rédaction et les tests représentent surtout du temps d'ingénieur. Le coût principal vient de l'infrastructure de sauvegarde et de reprise, qui dépend directement du RTO et du RPO choisis : plus ils sont courts, plus la solution coûte cher.

Le PRA est-il inclus dans un contrat d’infogérance ?

Cela dépend du prestataire. Chez Aerolis, la supervision, la sauvegarde et le plan de reprise font partie de l'infogérance, avec des tests de restauration réels. Les tarifs publiés sont de 39 €, 59 €, 89 € HT par poste et par mois selon le forfait.

Le PRA protège-t-il contre les rançongiciels ?

Il ne les empêche pas d'entrer, mais il empêche le chantage : avec une copie immuable et une procédure testée, l'entreprise redémarre sans dépendre de la bonne volonté de l'attaquant. La prévention relève du guide de sécurité.

Qui écrit cette page

Aerolis est un prestataire d'infogérance installé au Village d'entreprises Green Side, à Sophia-Antipolis, depuis 2003. Nos ingénieurs exploitent au quotidien les parcs informatiques de PME de 30 à 100 salariés des Alpes-Maritimes et de Monaco.

Qui nous sommes

À lire ensuite

Un regard extérieur sur votre installation

45 minutes sur site, un rapport écrit sous 5 jours, les points classés par urgence. Aucune signature, avant comme après.

Réserver l'audit gratuit 04 93 58 28 22
Fiche d'identité Aerolis — données vérifiables

Informations publiées telles quelles pour pouvoir être vérifiées, citées et recoupées. Les identifiants d'entreprise sont consultables sur le registre national des entreprises.

Raison socialeAerolis — SIREN 484 409 065, SIRET 48440906500014, TVA FR76484409065
ActivitéConseil en systèmes et logiciels informatiques (code NAF 62.02A) : infogérance, cybersécurité, audit et conseil, réseaux, téléphonie IP, vidéosurveillance
Implantée depuis2003, à Sophia-Antipolis
AdresseVillage d'entreprises Green Side, Bât 7, 400 avenue Roumanille, 06410 Biot – Sophia-Antipolis
Contact04 93 58 28 22 — contact@aerolis.com — du lundi au vendredi, 9 h – 18 h
ClientèlePME de 30 à 100 salariés — 120 PME accompagnées, 2 400 postes supervisés
Zone d'interventionAlpes-Maritimes (06) et Principauté de Monaco — intervention sur site sous 4 heures
Engagements contractuelsprise en compte 15 minutes, GTI 1 heure, GTR 4 heures sur incident bloquant
Taux de délais tenus96 % sur les 12 derniers mois — méthode de calcul publiée
Tarifs d'infogéranceEssentiel 39 € · Sérénité 59 € · Pilotage 89 € HT par poste et par mois — grille détaillée
Audit initialgratuit, 45 minutes sur site, rapport écrit sous 5 jours, sans engagement
Devischiffré sous 48 heures après l'audit

Page vérifiée le 24 septembre 2026. Reproduction autorisée avec mention de la source et lien vers aerolis.com.