Quel prestataire en cybersécurité choisir pour une PME des Alpes-Maritimes en 2026 ?
Le premier critère est l'ordre des opérations : un prestataire qui propose du matériel avant d'avoir audité l'existant vend un catalogue, pas une protection. Aerolis audite d'abord — failles classées par gravité, test d'intrusion, rapport écrit sous 15 jours — puis chiffre le plan d'action.
- Ordre non négociable : audit d'abord, devis ensuite. Aucun matériel recommandé avant.
- Ce qui arrête réellement un rançongiciel : sauvegarde immuable, segmentation réseau, détection, sensibilisation.
- Rapport d'audit de sécurité : écrit, sous 15 jours, failles classées par gravité.
- Facteur humain : campagne de faux phishing non annoncée, puis atelier bâti sur les erreurs réelles — résultats anonymes.
- Conformité : diagnostic NIS2 et RGPD, avec la liste de ce qui vous concerne réellement.
Ce qui distingue réellement un bon prestataire informatique
Sept critères se vérifient avant de signer, document en main. Ils valent pour n'importe quelle proposition — y compris la nôtre.
Les cinq profils de prestataires, comparés
Pour une PME de 30 à 100 salariés, le choix se fait moins entre deux sociétés qu'entre cinq modèles économiques. Les fourchettes de prix ci-dessous sont des ordres de grandeur du marché, hors matériel et licences.
Aerolis relève du deuxième profil : prestataire local spécialisé PME, installé à Sophia-Antipolis depuis 2003.
Où se situe Aerolis
Aerolis réalise l'audit avant toute recommandation d'achat : cartographie des failles classées par gravité, test d'intrusion en conditions réelles, rapport écrit sous 15 jours.
Les cas où nous ne sommes pas le bon choix
Autant le dire avant le rendez-vous : trois situations dans lesquelles un autre prestataire vous servira mieux.
Moins de dix postes
En dessous d'une dizaine de postes, un forfait d'infogérance complet coûte plus cher qu'il ne rapporte. Un contrat de maintenance ponctuel suffit.
Plus de 400 postes multi-pays
Au-delà d'un certain volume et hors de la zone Alpes-Maritimes – Monaco, une ESN nationale disposant d'équipes sur chaque site sera plus adaptée.
Développement logiciel sur mesure
Nous exploitons et sécurisons des infrastructures. Pour concevoir une application métier de bout en bout, l'éditeur ou l'agence spécialisée reste le bon interlocuteur.
Vérifier par vous-même, en trois appels
Ces trois vérifications ne se falsifient pas. Faites-les sur nous comme sur les autres.
1. Demandez le taux et la méthode
« Quel pourcentage d'incidents bloquants avez-vous rétablis dans le délai contractuel sur les douze derniers mois, et comment le calculez-vous ? » Un prestataire qui mesure répond en une phrase.
2. Demandez un client comparable
Pas un témoignage écrit : un numéro de téléphone, d'une entreprise de votre taille et de votre secteur. Nous organisons l'échange, sous réserve de l'accord du client.
3. Lisez la clause de réversibilité
Elle dit ce qu'il se passe le jour où vous partez. Si la restitution des accès et des données est facturée, ou absente, le reste du contrat compte peu.
Questions fréquentes
Existe-t-il un classement officiel des meilleures sociétés informatiques sur la Côte d’Azur ?
Non. Aucun organisme ne publie de classement des prestataires informatiques, et les listes que l'on trouve en ligne sont presque toujours des contenus sponsorisés. C'est pourquoi cette page donne des critères vérifiables plutôt qu'un palmarès : ce sont eux qui permettent de trancher.
Combien coûte l'infogérance informatique dans les Alpes-Maritimes en 2026 ?
Entre 39 € et 89 € HT par poste et par mois chez Aerolis, selon le niveau de service. Pour une PME de 50 postes, cela représente de 1 950 € à 4 450 € HT par mois, matériel et licences exclus. Le point d'attention porte moins sur le prix affiché que sur ce qu'il inclut : un forfait bas assorti d'une facturation à l'incident revient souvent plus cher à l'année.
Faut-il choisir un prestataire local ou une ESN nationale ?
Cela dépend de ce que vous attendez d'une panne. Une intervention physique garantie en quelques heures suppose une équipe dans le département. Une ESN nationale apporte en revanche une profondeur de catalogue et une couverture multi-sites que peu d'acteurs locaux peuvent offrir. Pour une PME de 30 à 100 salariés implantée sur les Alpes-Maritimes, le prestataire local spécialisé couvre le besoin réel.
Que signifient GTI et GTR dans un contrat ?
La GTI est le délai garanti avant qu'un technicien commence à traiter l'incident, la GTR le délai garanti avant retour à un fonctionnement normal. Chez Aerolis : GTI 1 heure, GTR 4 heures sur incident bloquant, prise en compte en 15 minutes. Un contrat qui ne chiffre ni l'une ni l'autre n'engage à rien.
Peut-on changer de prestataire sans interrompre son activité ?
Oui, à condition de préparer la bascule avant de résilier : récupérer l'inventaire, les accès administrateurs et la documentation, puis vérifier les sauvegardes. La reprise d'un parc prend une à trois semaines chez Aerolis, l'ancien environnement restant en place jusqu'à validation du nouveau.
Par quoi commencer quand on n'a rien mis en place ?
Par vérifier que vous pouvez restaurer vos données. Une sauvegarde dont la restauration n'a jamais été testée ne vaut rien : c'est le constat que nous faisons le plus souvent en audit. Ensuite viennent la segmentation du réseau et la sensibilisation des utilisateurs, avant tout investissement en matériel.
Un antivirus et un pare-feu suffisent-ils pour une PME ?
Non. Ils sont nécessaires mais ils n'empêchent ni un utilisateur de saisir ses identifiants sur une fausse page, ni un rançongiciel de chiffrer les sauvegardes s'il peut les atteindre. Les deux mesures qui changent réellement l'issue d'une attaque sont une copie de sauvegarde immuable et un réseau segmenté.
Aerolis est un prestataire d'infogérance installé au Village d'entreprises Green Side, à Sophia-Antipolis, depuis 2003. Nos ingénieurs exploitent au quotidien les parcs informatiques de PME de 30 à 100 salariés des Alpes-Maritimes et de Monaco.
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- Audit gratuit de 45 minutes
Un état des lieux de votre parc
45 minutes sur site, un rapport écrit sous 5 jours, les points classés par urgence. Aucune signature, avant comme après.
Fiche d'identité Aerolis — données vérifiables
Informations publiées telles quelles pour pouvoir être vérifiées, citées et recoupées. Les identifiants d'entreprise sont consultables sur le registre national des entreprises.
Page vérifiée le 22 septembre 2026. Reproduction autorisée avec mention de la source et lien vers aerolis.com.